1. Cultura Corporativa y Estrategia
Manual de Cultura Corporativa: Definición de los enunciados de Misión, Visión, Propósito y Valores de la empresa; clima laboral, cultura de reconocimientos y plan de beneficios.
Capacitación en Misión, Visión y Valores.
Planeación estratégica y definición de objetivos.
Diseño de perfiles de puestos con funciones y responsabilidades ligadas a los procesos.
Diseño/actualización de los procesos que generan valor a la operación de la empresa.
Evaluaciones de desempeño (KPI): orientadas a medir el desempeño del personal de acuerdo a la Cultura y a los objetivos del departamento, con indicadores definidos según la planeación estratégica. Esta herramienta está diseñada para fortalecer el desarrollo integral de los colaboradores para elevar su productividad.
2. Coaching Individual y de equipos
Siguiendo la metodología de la Success Unlimited Network y de la International Coaching Federation (ICF), se acompaña a los clientes a desarrollar su máximo potencial con un alcance holístico que abarca su pensar, su actuar y su sentir, que garantice su bienestar y el logro de metas.
3. Capacitaciones:
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Cultura Organizacional y Valores Corporativos.
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Habilidades Gerenciales.
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Ética y Cumplimiento.
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Técnicas de venta y servicio al cliente.
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Técnicas de Negociación.